En un any tan dur i complex com el 2020, ha aconseguit la millor gestió de la seva història gràcies a les 95.000 persones que formen el Projecte Mercadona, que amb el seu esforç i capacitat de superació han demostrat que és en els moments excepcionals quan sorgeixen les persones excepcionals.
- Ha generat 5.000 nous llocs de treball, una mitjana de 16 al dia, per acabar l’any 2020 amb una plantilla de 95.000 persones amb contracte fix.
- Finançada amb recursos propis, la companyia ha invertit més de 1.500 milions d'euros per accelerar la brutal transformació en què està immersa i impulsar un model d'empresa més digital, productiva i sostenible.
- Després de compartir amb la plantilla 409 milions d'euros en concepte de prima, xifra que representa més d'un 25 % del benefici total generat, i 364 milions amb la societat en concepte d'impostos (un 29 % més que el 2019), ha obtingut un benefici net de 727 milions d'euros (+17 %).
- El 2020, Juan Roig i Hortensia Herrero han destinat 70 milions d'euros dels seus dividends a reactivar l'economia i tenen previst elevar un 45 % aquesta contribució el 2021, fins als 100 milions, "perquè el coneixement i els diners donen la felicitat... si els comparteixes".