POLÍTICA DE COOKIES
Aquesta Política de cookies forma part integrant de les Condicions d'ús i contractació i de la Política de privacitat de la plataforma en línia propietat de Mercadona https://www.mercadona.es (en endavant, la "Plataforma"). L'accés a la Plataforma, la navegació i l'ús dels seus serveis impliquen l'acceptació dels termes i les condicions que es recullen en les Condicions d'ús i contractació i en la Política de privacitat.
Per facilitar la navegació per la Plataforma, MERCADONA S.A., com a titular (en endavant, el "Titular"), amb domicili social al carrer Valencia núm. 5, Tavernes Blanques (València) i CIF A-46.103.834, li comunica que utilitza cookies o altres fitxers de funcionalitat similar (en endavant, les "Cookies").
L'informem que el Titular és el responsable de les Cookies i del tractament de les dades que s’obtinguin a través de les Cookies pròpies i de tercers, i pot decidir la finalitat, el contingut i l’ús del tractament de la informació recollida.
Què és una Cookie?
Les Cookies són fitxers que contenen petites quantitats d'informació que es descarreguen al dispositiu de l'usuari quan visita una pàgina web; s’associen únicament a un usuari anònim i al seu ordinador, i no proporcionen evidències que permetin accedir a dades personals de l'usuari.
Les Cookies són essencials per al funcionament d'Internet. La seva finalitat principal és reconèixer l'usuari cada vegada que accedeix a la Plataforma; permeten, a més, millorar-ne la qualitat i oferir-ne un ús millor personalitzant els serveis que ofereix el web, i oferint a l'usuari informació que és del seu interès o que pot ser-ne, d’acord amb l'ús que fa dels serveis.
Ús de Cookies per part del Titular
T'informem que el lloc web www.mercadona.es té diferents subdominis (p. e. botiga online, atenció al client, etc.). Les cookies que es puguin requerir o sol·licitar en els diferents subdominis poden ser diferents o variar respecte de les de la pàgina principal. És per això que t'oferirem informació relativa a les cookies i et demanarem el consentiment (si escau, per donar compliment a la normativa vigent) quan facis clic en algun dels subdominis que utilitzin cookies. A més, en qualsevol moment pots modificar la configuració de les cookies i acceptar/refusar noves funcionalitats a les opcions habilitades a cadascun dels subdominis esmentats, així com obtenir més informació a través de les polítiques de cookies facilitades o bé contactant amb nosaltres.
Els usuaris autoritzen expressament l'ús d'aquesta informació amb la finalitat indicada, sense perjudici del seu dret a rebutjar, desactivar o configurar l'ús de cookies. Si es desactiven o es rebutgen les Cookies, pot ser que la navegació per la Plataforma no sigui òptima i algunes de les utilitats de què disposa no funcionin correctament.
Concretament, el Titular fa servir les Cookies per a les finalitats que s'exposen tot seguit. Si en un futur el Titular utilitza altres Cookies amb el propòsit d'atorgar més serveis i millors, se n’informarà l'usuari.
Aquestes Cookies s’instal·laran al dispositiu de l'usuari sempre de manera posterior a la recollida del consentiment o de la configuració de les Cookies.
En aquesta Política s'informa de manera general de totes les Cookies que es fan servir a la Plataforma. No obstant això, per al coneixement de l'usuari, cal destacar que les Cookies que són necessàries per al funcionament de la Plataforma estaran activades per defecte, i l’usuari no les pot desactivar ni rebutjar (sempre en compliment de la normativa vigent).
Tipus i objectius de les cookies utilitzades
En aquest lloc web s'utilitzen Cookies pròpies i de tercers. Segons qui gestioni les dades que se n'obtinguin, les Cookies s'agrupen de la manera següent:
- Pròpies: les que s'envien a l’editor propi que presta el servei que sol·licita l'usuari.
- De tercers: no les gestiona l’editor, sinó un tercer que és qui gestiona les dades que se n’obtenen.
En funció de la seva permanència:
- De sessió: romanen durant l'accés al lloc web i la navegació, i se suprimeixen quan l'usuari abandona el lloc web.
- Permanents: romanen emmagatzemades al terminal i s’hi pot accedir i es poden tractar durant un període de temps que defineix el responsable de la Cookie.
Quines Cookies fem servir al nostre lloc web?
Al nostre lloc web fem servir Cookies necessàries i analítiques.
Cookies necessàries:
Són les Cookies que es consideren imprescindibles per a la navegació pel lloc web, ja que faciliten a l'usuari l’ús de les seves prestacions o eines, com ara identificar la sessió, accedir a parts d'accés restringit o garantir la seguretat de la navegació. Sense aquestes Cookies, les funcions esmentades quedarien inhabilitades. És per això que aquestes Cookies estan activades per defecte i l’usuari no les pot configurar.
En aquest sentit, el Titular utilitza aquestes Cookies amb les finalitats següents:
- Identificar la sessió de l'usuari per a mantenir-la activa durant la navegació.
- Identificar la sessió de l'usuari per evitar possibles atacs.
- Identificar la configuració de Cookies de l'usuari.
- Configurar la seguretat del firewall web.
- Verificar la connexió amb els servidors (per exemple, amb Oracle). En aquests casos, aquestes Cookies poden ser de tercers, però sempre tindran la finalitat descrita.
Cookies necessàries
| Cookie | Propietario | Finalidad | Caducidad |
|---|---|---|---|
| SS_ X_JSESSIONID | Pròpia | Cookie de sessió | En acabar la sessió |
| SS_ X_JSESSIONID | Pròpia | Cookie de sessió | En acabar la sessió |
| TSxxxxaaaa | Pròpia | Cookie tècnica per a control de trànsit i identificació de sessió | En acabar la sessió |
| allowCookiexxx | Pròpia | Cookie de sessió | En acabar la sessió |
| ncd1 | Pròpia | Cookie necessària d'infraestructura (sessió) | En acabar la sessió |
| nci | Pròpia | Cookie necessària d'infraestructura (sessió) | En acabar la sessió |
| com_xxxx | Pròpia | Cookie necessària d'infraestructura (sessió) | En acabar la sessió |
| NID | Es carrega quan s’usa el CAPTCHA. Registra una identificació única que Google utilitza per a recordar informació. | 6 mesos | |
| 1P_JAR | Es carrega quan s'usa el CAPTCHA: aquesta cookie s'utilitza per a distingir entre humans i bots. | 2 mesos | |
| CONSENT | Es carrega quan s'usa el CAPTCHA: aquesta cookie s'utilitza per a distingir entre humans i bots. | Permanent | |
| GRECAPTCHA | Es carrega quan s'usa el CAPTCHA: aquesta cookie s'utilitza per a analitzar el risc de seguretat informàtica. | 1 any | |
| NID | Youtube | Necessària per a poder reproduir els vídeos durant la navegació. | 6 meses |
| bm_sz | Pròpia | Cookie tècnica per a control de trànsit i identificació de sessió. | 4 hores |
| _abck | Pròpia | Cookie tècnica per a control de trànsit i identificació de sessió. | 1 any |
| dtCookie | Pròpia | Segueix una visita a través de múltiples peticions. | En acabar la sessió |
| dtLatC | Pròpia | Mesurament de latència de servidor. | En acabar la sessió |
| dtPC | Pròpia | Requerida per identificar el punt d'enviament per a la transmissió de dades de rendiment. | En acabar la sessió |
| dtSa | Pròpia | Serveix com a emmagatzematge temporal per a accions que afecten més d'una pàgina. | En acabar la sessió |
| rxVisitor | Pròpia | Conté l'ID de visita per correlacionar sessions. | En acabar la sessió |
| Rxvt | Pròpia | Especifica el temps límit de sessió (30 min). | En acabar la sessió |
De la mateixa manera, en algunes seccions de la Plataforma cal la geolocalització de l'usuari. En aquest sentit, només es fan servir aquestes tecnologies avisant-ne l'usuari prèviament (per exemple, mitjançant pop-up o finestra emergent). La geolocalització només s’utilitza per a prestar el servei sol·licitat (per exemple, localitzar botigues properes) i no té cap finalitat addicional.
Cookies analítiques no necessàries
Aquestes Cookies serveixen per analitzar la navegació de l'usuari pel lloc web, i també per fer-ne una comptabilitat. Algunes d'aquestes Cookies identifiquen l'usuari, mentre que d’altres només utilitzen dades agregades.
El Titular, a través de la Plataforma, utilitza Google Analytics (en cap cas no són Cookies permanents), servei que presta Google, Inc., entitat amb oficina principal a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, els Estats Units ("Google").
Google Analytics utilitza Cookies amb la finalitat d'analitzar l'ús que fan els usuaris de la Plataforma. La informació que genera la Cookie (incloent-hi l’adreça IP) es transmet directament a Google, que l’arxiva als seus servidors dels Estats Units. Google utilitza aquesta informació per compte del Titular amb la finalitat de conèixer de l'ús de la Plataforma per part dels usuaris, recopilar informes de l'activitat de la Plataforma i prestar altres serveis relacionats amb l'activitat de la Plataforma i l'ús d'Internet. Google pot transmetre aquesta informació a tercers quan així li ho requereixi la legislació, o quan aquests tercers tractin la informació per compte de Google incloent-hi el Titular de la Plataforma. Google no associa la seva adreça IP a cap altra dada de què disposi.
Per a més informació al respecte, pot visitar l’URL de Google següent: http://www.google.com/intl/es/analytics/
Amb aquestes Cookies podem:
- Distingir els usuaris assignant un identificador anònim.
- Personalitzar els anuncis segons els interessos de l’usuari.
- Emmagatzemar el tipus d'accés de l'usuari a la Plataforma.
Cookies analítiques de tercers (Google):
| Cookie | Propietario | Finalidad | Caducidad |
|---|---|---|---|
| _ga | Es fa servir per distingir els usuaris i fer una anàlisi estadística de visites. | 2 anys | |
| _gat | Emmagatzema com ha arribat l'usuari al nostre lloc web, ja sigui directament introduint l'adreça del domini, o per mitjà d’un enllaç, una recerca web o un anunci. S'actualitza cada vegada que l’usuari visita el nostre web. | En acabar la sessió | |
| _gid | L’utilitza Google Analytics i conté un identificador anònim que es fa servir per a distingir usuaris. | 1 dia | |
| IDE | Google (doubleclick.net) | L'ús de la cookie de DoubleClick permet a Google i als seus socis publicar anuncis basats en les visites que els usuaris fan als seus llocs o en altres llocs d'Internet. | 1 any |
Configuració de l’usuari per evitar Cookies
De la mateixa manera, el Titular posa a disposició dels usuaris de la Plataforma la informació que els permet configurar el seu navegador/s d'Internet per mantenir la privacitat i la seguretat en relació amb les Cookies. Per això, es facilita la informació i els enllaços als llocs de suport oficials dels navegadors principals perquè cada usuari pugui decidir si vol acceptar l'ús de Cookies o no.
Així, és possible bloquejar les Cookies a través de les eines de configuració del navegador, o bé cada usuari pot configurar el seu navegador perquè l'avisi quan un servidor vulgui desar una Cookie:
- Si utilitza Microsoft Internet Explorer, trobarà l'opció al menú Eines > Opcions d'Internet > Privacitat > Configuració. Per a més informació, visiti aquest enllaç: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-Cookies i http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-Cookies-in-internet-explorer-9.
- Si utilitza Firefox, trobarà l'opció al menú Eines > Opcions > Privacitat > Cookies. Per a més informació, visiti aquest enllaç: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-Cookies-que-los-sitios-we.
- Si utilitza Chrome, trobarà l'opció a la secció Opcions > Opcions avançades > Privacitat. Per a més informació, visiti aquest enllaç: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es.
- Si utilitza Opera, en l'opció de Seguretat i privacitat pot configurar el navegador. Per a més informació, visiti aquest enllaç: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
- Si utilitza Safari, trobarà l'opció al menú Preferències/Privacitat. Per a més informació, visiti aquest enllaç: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES
Es poden produir modificacions de la Política de cookies?
Aquesta Política de cookies es pot modificar en funció de les exigències legislatives o reglamentàries, o amb la finalitat d'adaptar-la a les instruccions que dicta l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. És per això que s'aconsella als usuaris que la visitin periòdicament. Quan es produeixin canvis significatius en aquesta Política de cookies, es comunicaran als usuaris per mitjà d’aquest lloc web o bé per correu electrònic.
Darrera actualització: 15 de febrer de 2024.
Copyright © MERCADONA S.A. Tots els drets reservats.