“El Cap”
El principal objectiu de Mercadona és que "El Cap" (client) estigui sempre satisfet. Per a això “El Cap” està al centre de totes les decisions de l'empresa.
Compra online
Ahora más sencillo y rápido
El Proveïdor
L’evolució del model Proveïdor
Una evolució a Proveïdor Totaler per coinnovar amb "El Cap" (client) i prescriure-li la millor opció
Juntament amb els 1.400 Proveïdors Totaler amb què col·labora, Mercadona persegueix l'excel·lència per construir un Assortiment Eficaç que aporti diferenciació i prescrigui a "El Cap" productes amb la màxima qualitat i el mínim cost.
A més, la seva aposta per l'especialització en frescos, amb compres de productes locals i de proximitat per aconseguir més frescor.
D'aquesta manera, els Proveïdors Totaler, els proveïdors comercials i de serveis, i les pimes amb què treballa indirectament, assumeixen un paper rellevant en la cadena de muntatge de Mercadona, ja que la seva implicació conjunta ha permès seguir promovent i consolidant un projecte de creixement compartit que genera valor als entorns on és present.
Col·laboració amb el sector primari
La Cadena Agroalimentària Sostenible de Mercadona persegueix unir esforços amb tota la cadena i compartir el coneixement de cada baula de què es compon per, entre tots, generar sinergies i construir una cadena agroalimentària eficient, moderna i diferencial.
És per això que Mercadona continua estrenyent vincles amb els sectors estratègics de la indústria agroalimentària espanyola, com ara l'agrícola, el pesquer i el ramader, amb els quals ha reforçat l’aposta per l'estabilitat, la planificació, la projecció de futur, la seguretat en la compra i l'especialització.
Una altra informació
El Treballador
Per poder satisfer als seus clients, Mercadona també busca satisfer al Treballador. Per a això aplica un model de Recursos Humans basat en l'estabilitat, la formació, la promoció interna, entre altres valors.
El Proveïdor
Mercadona treballa conjuntament amb els seus Proveïdors Totaler per oferir un Assortiment Eficaç desenvolupat per a "El Cap" (client) i juntament amb ell.
La Societat
Per complir amb la missió de l'empresa és necessari satisfer la Societat contribuint-ne al desenvolupament i el progrés de manera eficient, responsable i sostenible.
El Capital
El benefici sempre arriba després de satisfer la resta de components de l'empresa. Un projecte d'empresa sostenible que generi prosperitat compartida amb els cinc components.
