“El Cap”
El principal objectiu de Mercadona és que "El Cap" (client) estigui sempre satisfet. Per a això “El Cap” està al centre de totes les decisions de l'empresa.
Compra online
Ahora más sencillo y rápido
El Capital
El Capital ha de satisfer la resta de components del Model i estar també totalment satisfet i compromès
Una altra informació
El Treballador
Per poder satisfer als seus clients, Mercadona també busca satisfer al Treballador. Per a això aplica un model de Recursos Humans basat en l'estabilitat, la formació, la promoció interna, entre altres valors.
El Proveïdor
Mercadona treballa conjuntament amb els seus proveïdors especialistes per oferir un Assortiment Eficaç desenvolupat per a "El Cap" (client) i juntament amb ell.
La Societat
Per complir amb la missió de l'empresa és necessari satisfer la Societat contribuint-ne al desenvolupament i el progrés de manera eficient, responsable i sostenible.
El Capital
El benefici sempre arriba després de satisfer la resta de components de l'empresa. Un projecte d'empresa sostenible que generi prosperitat compartida amb els cinc components.
