"Nagusia"
Mercadonaren lehenengo helburua “Nagusia” (bezeroa) uneoro asebeterik edukitzea da. Hori lortzeko, enpresaren erabaki guztien xedean dago “Nagusia“.
Online Denda
Ahora más sencillo y rápido
Eredua
1993tik Erabateko Kalitatearen Ereduan oinarritzen ditu Mercadonak bere erabaki guztiak, eta enpresaren bost osagaiak gogobete nahi ditu, neurri eta maila berean: “Nagusia” (barnean bezeroei ematen dien izena), Langilea, Hornitzailea, Gizartea eta Kapitala.
Beste Informazioia
Langilea
Bere bezeroak asebete ahal izateko, Mercadonak Langilearen asebetetzea bilatzen du ere. Hori dela eta, egonkortasunean, formakuntzan eta barne promozioan oinarritzen du, besteak beste, bere Giza Baliabideen eredua.
Hornitzailea
Mercadonak hornitzaile espezialistekin batera jarduten du, “Nagusia”rentzat (bezeroa) eta harekin produktu-sorta eraginkorra sortzeko asmoz.
Gizartea
Enpresaren xedea betetzeko, Gizartea asebete behar da, haren garapenari eta aurrerapenari lagunduz modu eraginkor, arduratsu eta jasangarrian.
Kapitala
Etekina enpresako gainerako osagaiak asebete ondoren iristen da beti. Enpresa-proiektu jasangarri bat, bost osagaiekin oparotasun partekatua sortuko duena.
