"El Cap"
El principal objectiu de Mercadona és que "El Cap" (client) estiga sempre satisfet. Per a açò “El Cap” està en el centre de totes les decisions de l'empresa.

L'especialització i el coneixement dels proveïdors especialistes garantixen la prescripció òptima en cada producte
Mercadona, juntament amb els 3.000 proveïdors de producte amb els quals col·labora, perseguix l'excel·lència per a construir un Assortiment Eficaç que aporte diferenciació i prescriga a "El Cap" productes amb una gran qualitat tots els dies a un preu imbatible.
D'esta manera, els proveïdors de producte i els proveïdors comercials, no comercials i de servicis amb els quals treballa, assumixen un paper rellevant en la cadena de muntatge de Mercadona, perquè la seua implicació conjunta ha permés continuar promovent i consolidant un projecte de creixement compartit que genera valor en els entorns en els quals està present.
La Cadena Agroalimentària Sostenible de Mercadona perseguix conjuminar esforços amb tota la cadena i compartir el coneixement de cada enllaç que la conforma per a, entre tots, generar sinergies i construir una Cadena Agroalimentària eficient, moderna i diferencial.
Per a això, Mercadona continua estretint vincles amb els sectors estratègics de la indústria agroalimentària espanyola, com són l'agrícola, pesquer i ramader, i ha reforçat amb tots l'aposta per l'estabilitat, la planificació, la projecció de futur, la seguretat en la compra i l'especialització.
El principal objectiu de Mercadona és que "El Cap" (client) estiga sempre satisfet. Per a açò “El Cap” està en el centre de totes les decisions de l'empresa.
Per a poder satisfer als seus clients, Mercadona també busca satisfer al Treballador. Per a açò aplica un model de Recursos Humans basat en l'estabilitat, la formació, la promoció interna, entre altres valors.
Mercadona treballa conjuntament amb els seus proveïdors especialistes per a oferir un Assortiment Eficaç desenvolupat per a i juntament amb "El Cap" (client).
Per a complir amb la missió de l'empresa és necessari satisfer la Societat contribuint al seu desenvolupament i progrés de manera eficient, responsable i sostenible.
El benefici sempre arriba després de satisfer la resta de components de l'empresa. Un projecte d'empresa sostenible que genere prosperitat compartida amb els cinc components.