"O Xefe"
O principal obxectivo de Mercadona é que "O Xefe" (cliente) estea sempre satisfeito. Para iso “O Xefe” fica no centro de todas as decisións da empresa.

A especialización e o coñecemento dos provedores especialistas garanten a prescrición óptima en cada produto
Mercadona, xunto aos 3.000 provedores de produto cos que colabora, persegue a excelencia para construír unha Oferta Eficaz que achegue diferenciación e lle prescriba ao “Xefe” produtos cunha gran calidade todos os días a un prezo imbatible.
Desta forma, os provedores de produto e os provedores comerciales, non comerciais e de servizos cos que traballa, asumen un papel relevante na cadea de montaxe de Mercadona, pois a súa implicación conxunta permitiu seguir promovendo e consolidando un proxecto de crecemento compartido que xera valor nos ámbitos nos que está presente.
A Cadea Agroalimentaria Sostible de Mercadona, persegue unir esforzos con toda a cadea e compartir o coñecemento de cada elo que a conforma para, entre todos, xerar sinerxías e construír unha Cadea Agroalimentaria eficiente, moderna e diferencial.
Para iso, Mercadona continúa estreitando vínculos cos sectores estratéxicos da industria agroalimentaria española, como son o agrícola, o pesqueiro e o gandeiro, reforzando con todos eles a súa aposta pola estabilidade, a planificación, a proxección de futuro, a seguridade na compra e a especialización.
O principal obxectivo de Mercadona é que "O Xefe" (cliente) estea sempre satisfeito. Para iso “O Xefe” fica no centro de todas as decisións da empresa.
Para poder satisfacer os seus clientes, Mercadona tamén procura satisfacer o Traballador. Para iso aplica un modelo de Recursos Humanos baseado na estabilidade, a formación e a promoción interna, entre outros valores.
Mercadona traballa conxuntamente cos seus provedores especialistas para ofrecer unha Oferta Eficaz desenvolvida para e xunto ao “Xefe” (cliente).
Para cumprir coa misión da empresa é necesario satisfacer a Sociedade contribuíndo ao seu desenvolvemento e progreso de forma eficiente, responsable e sostible.
O beneficio sempre chega tras satisfacer o resto dos compoñentes da empresa. Un proxecto de empresa sostible que xere prosperidade compartida cos cinco compoñentes.