• En el seu recent informe "L'Ocupació Atípica en el Món" l'Organització Internacional del Treball (OIT) reconeix les condicions dels treballadors de Mercadona quant a ocupació estable i de qualitat.

La política de Recursos Humans de Mercadona ha sigut destacada per l'Organització Internacional del Treball (OIT) en el seu estudi “L'Ocupació Atípica en el Món” per la manera en què gestiona la seua plantilla com a clau per a la competitivitat.

L'aposta de la companyia per l'ocupació estable i de qualitat, així com l'esforç que realitza en la formació dels treballadors de Mercadona, afirma l'estudi, són els factors responsables de l'èxit de la política de Recursos Humans de Mercadona.

A més, segons l'informe de l'OIT, no solament destaca el repartiment anual d'un 25% del total de beneficis entre el conjunt de la plantilla, sinó també per les oportunitats de promoció i desenvolupament professional que ofereix als empleats de Mercadona.

Per a l’OIT, en un país com Espanya, en el qual els contractes estables i indefinits són “endèmics”, resulta paradoxal que pràcticament la totalitat dels 76.000 treballadores i treballadors de Mercadona siguen fixos. També assenyala que retorn d'aquesta aposta per l'ocupació de qualitat és evident, tal com les xifres avalen: la companyia, afirma aquest estudi, “reconeix que els treballadors de les seues tendes són el principal punt de contacte amb els clients i, per tant, els qui millor poden suggerir millores”.

L'informe assenyala que, gràcies a la formació, estabilitat i desenvolupament professional, entre les condicions laborals en Mercadona, es potencia la motivació de la plantilla i es multiplica el seu rendiment. I tot açò es tradueix “en un increment clar de les vendes per empleat i en una productivitat molt més alta que la de la competència”.

L’OIT, a més, resumeix en un reportatge sobre Mercadona l'impacte favorable que l'estabilitat, la conciliació, la formació, la promoció o el repartiment de beneficis ha tingut i té en l'evolució de la companyia i en la seua consolidació com a empresa capdavantera del seu sector. Així mateix, explica un altre factor diferencial de la seua política de condicions amb els treballadors de Mercadona: una política de diàleg i transparència que compta amb la implicació dels sindicats i que, segons l’OIT, “és un enfocament que genera diàleg i confiança i que permet col·laborar per a aconseguir resultats que beneficien a totes les parts”.

Mercadona està orgullosa d'aquest reconeixement i del que rep per part de la societat. La companyia, en el marc del seu Model de Qualitat Total, basa totes les seues decisions en la idea que si satisfàs al “Cap” (com internament cridem al client), i també al treballador de Mercadona, arriben les vendes; amb elles, els beneficis; i a partir d'ací, el creixement compartit, contribuint al benestar de la societat.

Sobre l'Organització Internacional del Treball (OIT) i aquest estudi

L'Organització Internacional del Treball (OIT) és l'única agència “tripartida” de l'ONU i reuneix a governs, ocupadors i treballadors de 187 Estats membres amb la finalitat d'establir les normes del treball, formular polítiques i elaborar programes promovent el treball decent de tots, dones i homes.

Els objectius principals de l’OIT són promoure els drets laborals, fomentar oportunitats de treball decent, millorar la protecció social i enfortir el diàleg en abordar els temes relacionats amb el treball.

El seu estudi “L'Ocupació Atípica en el Món” analitza tres de les quatre modalitats atípiques d'ocupació que s'han convertit en una característica contemporània dels mercats de treball al voltant del món: el treball temporal, el treball a temps parcial i el treball temporal per mitjà de subcontractació.