
Legalidad
Todos debemos cumplir con las leyes y normativas que regulen en cada país la actividad de la Compañía.
Somos una empresa que a través de nuestro modelo de gestión de Calidad Total busca la satisfacción de cinco componentes: “El Jefe”, como internamente denominamos al cliente, el Trabajador, el Proveedor, la Sociedad y el Capital.
Para ello, es nuestra prioridad comunicar de forma clara cuáles son los principios que nos guían en nuestra forma de actuar. Con este objetivo hemos elaborado un Código de Conducta que tiene como misión asegurar el cumplimiento de nuestros valores y de la Ley:
Legalidad
Todos debemos cumplir con las leyes y normativas que regulen en cada país la actividad de la Compañía.
Integridad y responsabilidad
Mantener una relación de honestidad y confianza con los "Jefes", Trabajadores, Proveedores y Sociedad es fundamental para cumplir con nuestra Misión. Queremos transmitir y exigir a todos los componentes a los que resulte aplicable este Código un comportamiento y actuación leal, diligente, eficiente y enfocado a la satisfacción de los cinco componentes.
Compromiso
El "orgullo de pertenencia" en Mercadona debe ser una constante que presida la actuación de todos y cada uno de los que conformamos Mercadona y que nos sirva de guía para el cumplimiento de la Misión, sintiéndonos parte integrante de Mercadona.
Para cumplir con nuestro Código de Conducta es importante que cualquier comportamiento no deseado sea detectado a tiempo.
Por este motivo, además del canal habitual que los empleados conocen y pueden utilizar a través de la comunicación interna, en Mercadona hemos implantado un canal confidencial que ofrece a los empleados, clientes, proveedores, accionistas y otros terceros interesados la posibilidad de presentar denuncias relacionadas con preocupaciones o quejas acerca de: actos de corrupción, delitos financieros, fiscales, medio ambiente y cualquier tipo de conducta ilegal.
Consulta
Es posible mandarnos tus preguntas a través del siguiente formulario.
Denuncia
Puedes contarnos los hechos a través del siguiente formulario.