Garantizar la conectividad de los dispositivos (de móviles a tabletas pasando por ordenadores, balanzas, o pistolas de picking…), las soluciones logísticas robotizadas implantadas en nuestros almacenes y las infraestructuras de sistemas donde corren los servicios y aplicaciones, no es un reto sencillo. Para ello, en Mercadona IT confiamos en el administrador de redes.
¿Cómo trabaja un administrador de redes en Mercadona IT?
En Mercadona contamos con más de 1.600 tiendas, 18 bloques logísticos, las colmenas, dos data center y más de 99.000 trabajadores que trabajan cada día para satisfacer las necesidades de nuestros Jefes (clientes).
El administrador de redes o network engineer es el responsable de diseñar, implementar, automatizar y mantener toda la infraestructura de red de Mercadona con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento de todas las aplicaciones y los servicios que permiten que nuestra “cadena de montaje” no pare y que “levantemos la persiana” todos los días. Para ello, se utilizan a diario miles de dispositivos y aplicaciones, que permiten ejecutar los procesos core de la compañía.
¿Pero cómo puede asegurarse que esto pase? El administrador de redes en Mercadona IT es quien lidera la definición de las soluciones tecnológicas que mejor se adapten a las necesidades de la compañía, trabajando con tecnologías y proveedores referentes y punteros. Esto le permite tener una visión global sobre todo el proceso, desde el diseño hasta el mantenimiento, y los muchos proyectos que están en marcha.
Entre las soluciones en las que trabaja un ingeniero de redes encontramos: routing, switching, balanceo, firewall, Wireless…, además de todos los servicios de red (por ejemplo DNS) que permiten que “la maquinaria” funcione correctamente.
Os dejamos a continuación un vídeo en el que nuestros compañeros Miguel Edo, responsable tecnológico de redes de oficinas, tiendas y almacenes y Paco López, administrador de red de CPD, que velan por el correcto funcionamiento de las infraestructuras de red de la compañía, nos cuentan más acerca de su día a día en Mercadona IT.
El mayor reto a corto plazo: la migración de los CPDs
Como destaca Paco en el anterior vídeo, en Mercadona contamos con 2 centros de datos (CPDs), situados en España y a los cuales están conectadas 3000 aplicaciones.
Para garantizar que todo funcione siempre de forma óptima y, además, evitar la obsolescencia tecnológica, migramos ambos CPDs cada 5 años. Se trata de un esfuerzo tecnológico y logístico enorme en el que el equipo de administradores de redes se encuentra totalmente involucrado. Para conseguir el gran reto de la migración, el trabajo de un administrador de red es crucial, siendo quien se encarga de las distintas fases que lo componen:
- El análisis previo de las distintas soluciones;
- La toma de decisiones acerca de cuáles cumplen mejor con la misión para la que se les evalúa;
- La ejecución de la migración, mientras se garantiza el servicio para que nada pare y todo siga funcionando durante el cambio.
Mercadona y la mejora continua en todos los ámbitos
En nuestra apuesta por la digitalización de la compañía, en el departamento de Informática de Mercadona hay nuevos retos cada día. Actualmente, además de estar inmersos en la migración del CPD, el equipo de administradores de redes está volcado en distintos proyectos. Por citar algunos de ellos, estamos trabajando en la apertura de las nuevas oficinas en la sede de Albalat Dels Sorells (Valencia), construyendo a la vez que garantizamos la infraestructura que ya da servicio a nuestros trabajadores, el nuevo bloque logístico en Almeirim (Portugal) y la expansión de la colmena de Boadilla del Monte.
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