POLÍTICA DE TRACTAMENT DE DADES

INFORMACIÓ ADDICIONAL SOBRE EL TRACTAMENT DE LES SEUES DADES

La presentació d'este formulari és voluntària. Perquè el puguem analitzar, cal que confirme que ha llegit la política de protecció de dades i l'accepta marcant la casella corresponent. La informació que facilite sobre vosté, empleats, proveïdors, clients i socis de negocis de MERCADONA (d'ara en avant, MERCADONA) sobre els quals presente el formulari o qualsevol altre aspecte relacionat amb MERCADONA, poden donar com a resultat decisions que afecten els empleats i altres tercers involucrats en l'incident de referència. Per tant, li demanem que proporcione només informació que siga precisa i veraç. La informació que proporcione s’utilitzarà com a confidencial. En cap cas el denunciat pot conéixer la identitat del denunciant, sense perjudici que se'l puga informar dels fets denunciats una vegada fetes les investigacions corresponents o que la denúncia finalitze en accions legals.

Responsable del tractament. MERCADONA, SA CIF A-46103834, c/ València núm. 5, 46016 Tavernes Blanques (València)  

Finalitats del tractament. MERCADONA l'informa que les dades personals que ens facilita, en omplir este formulari, en el marc de l'ús del canal intern de comunicació i denúncia de MERCADONA es tractaran per a les finalitats següents:

• Identificar-lo i poder contactar amb vosté.
• Processar el formulari que ompli per a fer les investigacions necessàries que tendixen a donar una solució al problema que planteja.
• Dur a terme totes les gestions que resulten necessàries en relació amb l'assumpte que és objecte informat i/o denunciat.

Legitimació. La base legal per al tractament de les seues dades és el consentiment que ens facilita en omplir el formulari i l'interés legítim de Mercadona de gestionar i resoldre les denúncies i/o consultes relatives a actuacions que constituïxen conductes o actuacions delictives o que infringisquen el que es disposa en el Codi de conducta i les Pautes de conducta ètica. Les dades personals de l'interessat les tractarà Mercadona per a atendre la seua consulta i/o la denúncia, per a donar el curs corresponent i poder fer-ne un seguiment exhaustiu de l'estat, la tramitació i el tancament.

Les dades sol·licitades són obligatòries, tret d'aquelles en què s'indique expressament el contrari, i la negativa a subministrar-les suposarà la impossibilitat de donar-li resposta. En cas que l'interessat facilite dades de tercers, manifesta comptar amb el consentiment d'ells i es compromet a traslladar-los la informació recollida en esta clàusula. Igualment, en cas que facilite dades de tercers en relació amb la denúncia interna que trasllada, afirma que la informació facilitada és veraç i que l'aportació d'estes es fa en el marc de la gestió del canal i el seguiment d'esta.

Conservació de dades. Les dades proporcionades es conservaran en el marc del sistema de denúncies durant un període màxim de tres (3) mesos. No obstant això, MERCADONA pot conservar les dades el temps que siga necessari per tal de resoldre l'assumpte que és objecte de comunicació i/o denúncia i a fi d'atendre les possibles responsabilitats civils, penals o de qualsevol altra naturalesa que es poden derivar d'este tractament.

Comunicació de dades.  Només per a complir les finalitats del tractament, les seues dades personals es poden comunicar als departaments competents, si pertoca, al Comité de Compliment Normatiu, als departaments de recursos humans, auditoria, jurídic, seguretat i administració de MERCADONA i entitats del Grup MERCADONA, així com a assessors externs (com ara assessors jurídics). Així mateix, quan siga procedent, les dades personals i la informació també es podran revelar a la policia i a les autoritats judicials o autoritats competents.

Drets. Vosté té dret a:

- Obtindre confirmació de si en Mercadona, SA, estem tractant dades personals que l'afecten o no.

- Accedir a les seues dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si pertoca, sol·licitar que se suprimisquen quan, entre altres motius, les dades ja no siguen necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides.

- La limitació del tractament de les seues dades: En determinades circumstàncies podrà sol·licitar-la, cas en què només es guardaran per a l'exercici o la defensa de reclamacions.

- En determinades circumstàncies, i per motius relacionats amb la seua situació particular, es podrà oposar al tractament de les seues dades. Mercadona deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o per a l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.

- Retirar el consentiment prestat sense que això afecte la licitud del tractament basat en el consentiment abans de retirar-lo.

L'exercici dels drets anteriors l'haurà de fer per escrit, l'haurà de firmar i haurà d'adjuntar una fotocòpia del seu DNI, del passaport o NIE, que haurà d'enviar a la Div. Jurídic Processos de Mercadona, SA, c/ Ciutat de Llíria, núm. 5-7 – 46988. Polígon Fuente del Jarro - València. Si té firma electrònica expedida per la Fàbrica de Moneda i Timbre també pot remetre la seua sol·licitud omplint el formulari que trobarà en la nostra pàgina web, info.mercadona.es, Atenció al client, i iniciar expressament el dret que vol exercir.

- Contactar amb el delegat de Protecció de dades de Mercadona a través de dpo@mercadona.es.

- Presentar la reclamació davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.