Estrella, coordinadora do supermercado Mercadona do parque comercial El Torerito (Córdoba)

Estrella, coordinadora de Mercadona veterana conta a súa historia

27 de xuño de 2018
  • Estrella Nieto, traballadora de Mercadona veterana, conta neste vídeo como é o seu traballo como coordinadora de tenda.

Vídeo en español

Estrella Nieto, traballadora veterana, comezou na empresa hai 10 anos como froiteira e en pouco tempo converteuse en coordinadora de tenda.

Estrella conta como é o seu traballo en Mercadona como coordinadora do supermercado do parque comercial El Torerito en Córdoba.

Destaca de traballar en Mercadona que a súa vida cambiou moito. Que ten moita responsabilidade pero é un traballo que lle gusta e é o que sempre perseguiu.

Estrella conta que na tenda forman un equipo de 53 persoas e que na súa función como Coordinadora de Mercadona é moi importante saber escoitar as súas necesidades. Todos traballan por un mesmo obxectivo -o cliente- e é polo que loitan todos os días.

Tamén destaca de traballar en Mercadona o trato directo co cliente, xa que é o que sempre máis lle gustou. No seu traballo diario busca que sexa un trato próximo porque, á fin e ao cabo, os clientes son os que nos axudan a mellorar.

Outra das funcións que máis satisfai a Estrella como veterana é poder formar e axudar a outros coordinadores que están empezando para que teñan éxito. Un exemplo desta aposta de Mercadona pola formación e promoción interna está na historia de Mariola, coordinadora recentemente ascendida.

Ademais, esta traballadora indica que non puxo un límite para seguir avanzando na empresa e que é un orgullo para ela traballar en Mercadona.

Para Mercadona tamén é un orgullo contar con persoas altamente comprometidas e motivadas como Estrella e quixo recoñecer a súa traxectoria.

Estabilidade e Calidade: traballar en Mercadona

Os traballadores en Mercadona son moi importantes. Para poder satisfacer os clientes, o cadro de persoal tamén debe estar satisfeito.

Mercadona aplica unha política de Recursos Humanos caracterizada por ofrecer emprego estable e de calidade que permite dispoñer dun equipo repleto de talento, cohesionado e con capacidade de mellora constante.

Mercadona conta cun cadro de persoal de 84.000 persoas, todas elas con contrato fixo e con salarios por enriba da media do sector. Só en 2017, a compañía creou 5.000 novos postos de traballo estables e de calidade.

Un exemplo desta estabilidade é a historia de Rosario, traballadora de Mercadona recentemente xubilada que compartiu a maior parte da súa vida laboral na empresa.

Condicións laborais en Mercadona

A política de Recursos Humanos de Mercadona destaca por ofrecer traballo estable e de calidade e valores como a estabilidade, a formación, a promoción e a igualdade, entre outros. As condicións laborais de Mercadona son as que permiten contar cun equipo de persoas comprometidas co proxecto común.

Mercadona é a primeira empresa do sector na clasificación Merco Talento e a súa política de Recursos Humanos foi recoñecida pola Organización Internacional do Traballo (OIT) das Nacións Unidas.