POLÍTICA DE TRACTAMENT DE DADES

INFORMACIÓ ADDICIONAL SOBRE EL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES

La presentació d'aquest formulari és voluntària. Perquè el puguem analitzar, cal que confirmi que ha llegit i accepta aquesta política de protecció de dades marcant la casella corresponent. La informació que faciliti sobre vostè, els empleats, els proveïdors, els clients i els socis de negocis de MERCADONA (en endavant, MERCADONA) sobre qui presenti el formulari o qualsevol altre aspecte relacionat amb MERCADONA pot tenir com a resultat decisions que afectin els empleats i altres tercers involucrats en l'incident de referència. Per tant, li demanem que faciliti únicament informació que sigui precisa i veritable. La informació que faciliti es tractarà com a confidencial. El denunciat no podrà conèixer la identitat del denunciant en cap cas, sense perjudici que se li pugui informar dels fets que es denuncien un cop s’hagin fet les investigacions corresponents o si la denúncia acaba en accions legals.

Responsable del tractament. MERCADONA, S.A., CIF A-46103834, c/ Valencia núm. 5, 46016 Tavernes Blanques (València).

Finalitats del tractament. MERCADONA l'informa que les dades personals que ens facilita en emplenar aquest formulari en el marc de l'ús del canal intern de comunicació i denúncia de MERCADONA es tractaran per a les finalitats següents:

• Identificar-lo i poder contactar amb vostè.
• Processar el formulari que emplena per fer les investigacions necessàries per donar una solució al problema que planteja.
• Dur a terme totes les gestions que siguin necessàries en relació amb l'assumpte que s’informa i/o es denuncia.

Legitimació. La base legal per al tractament de les seves dades és el consentiment que ens facilita en emplenar el formulari i l'interès legítim de Mercadona a gestionar i resoldre les denúncies i/o les consultes relatives a actuacions que constitueixen conductes o actuacions delictives o que infringeixen el que disposa el Codi de conducta i les Pautes de conducta ètica. Mercadona tracta les dades personals de l'interessat per atendre’n la queixa i/o la denúncia, tramitar-la i poder fer-ne un seguiment exhaustiu de l’estat, la tramitació i el tancament.

Les dades sol·licitades són obligatòries, tret de les dades en què s'indiqui el contrari expressament; la negativa a facilitar-les suposarà la impossibilitat de donar-li resposta. En cas que l'interessat faciliti dades de tercers, manifesta que en té el consentiment i es compromet a traslladar-los la informació que conté aquesta clàusula. Així mateix, si facilita dades de tercers en relació amb la denúncia interna que trasllada, afirma que la informació que facilita és veritable i que l’aportació de les dades es fa en el marc de la gestió del canal i del seu seguiment.

Conservació de dades. Les dades que es faciliten es conservaran en el marc del sistema de denúncies durant un període màxim de tres (3) mesos. No obstant això, MERCADONA pot conservar les dades el temps que sigui necessari a l'efecte de resoldre l'assumpte que és objecte de comunicació i/o denúncia i per atendre les possibles responsabilitats civils, penals o de qualsevol altra natura que es puguin derivar d'aquest tractament.

Comunicació de dades.  Únicament per complir les finalitats del tractament, les seves dades personals es poden comunicar als departaments competents, si escau, el Comitè de Compliment Normatiu, els departaments de recursos humans, auditoria, jurídic, seguretat i administració de MERCADONA i entitats del grup MERCADONA, i també a assessors externs (com ara assessors jurídics). Les dades personals i la informació també es poden revelar, si escau, a la policia i a les autoritats judicials o autoritats competents.

Drets. Vostè té dret a:

- Obtenir confirmació sobre si a Mercadona, SA estem tractant dades personals que el concerneixen o no.

- Accedir a les seves dades personals, sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la supressió de les dades quan, entre altres motius, ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir.

- Limitar el tractament de les seves dades, cosa que pot sol·licitar en determinades circumstàncies. En aquest cas, només es guardaran per a l'exercici o la defensa de reclamacions.

- Oposar-se al tractament de les seves dades, en determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular. Mercadona deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o per a l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.

- Retirar el consentiment prestat, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la retirada.

Aquests drets s’han d’exercir per escrit, que ha d’estar signat per vostè i acompanyat d’una fotocòpia del seu DNI, passaport o NIE, i que ha d’enviar a Div. Jurídico Procesos de Mercadona S.A., al c/ Ciudad de Liria núm. 5-7, 46988 Polígon Fuente del Jarro, València. Si disposa de signatura electrònica expedida per la Fàbrica de Moneda i Timbre, també pot remetre la seva sol·licitud emplenant el formulari que trobarà al nostre web info.mercadona.es, Atenció al client. Cal que indiqui expressament el dret que vol exercir.

- Contactar amb el delegat de protecció de dades de Mercadona a través de l’adreça dpo@mercadona.es.

- Presentar reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.